近日，法国《欧洲时报》刊发社评，就美国美泰公司对中国进行道歉一事进行了评论和分析，摘要如下：

　　近日，全球最大的玩具商——美国美泰公司的高管亲自上北京，向中国主管官员、中国人民正式道歉，表示所召回的玩具绝大部分是由于美方设计缺陷所致，而不是中国制造商的问题，美泰愿为召回负全面责任。

　　众所周知，此前，因美泰大批召回在中国制造的玩具所引发的对“中国制造”产品的全球性质疑与围堵持续了数周。一时间，“中国制造”这个提法成了“劣质”、“有毒”、“只顾赚钱”、“草菅人命”的代名词。而这一针对中国制造产品的集体“喊打”风潮，终因其始作俑者的一句道歉而顷刻偃旗息鼓。更为耐人寻味的是，道歉者所使用的数据、论点居然与中国在危机中向世界解释的版本内容一般无二。

　　对此发生于全球范围的大事，当事各方都应有所反思，以期总结出正确的经验与教训。

　　首先，美泰在召回玩具之初就比谁都清楚质量问题应由谁来负主要责任，但面对西方媒体一边倒的对中国的狂轰滥炸，跨国公司是否也对坏名声的跨国转嫁心存侥幸？无论如何，美泰数周的沉默对中国制造也对其自身造成巨大损失。迟来的道歉，不但让世界看到了美国的质量问题，更让世界产生了其“为了继续与中国做生意最后不得不道歉”的遐想。因此，对于在中国投资的跨国公司来说，最好的办法是在危机发生之初及时地实事求是，而不是面临“双输”局面时再来弥补。

　　第二，在事件的开始结束、方方面面，始终凸显了“主流话语权”呼风唤雨、指点江山的作用。美泰是业界老大，拥有“主流话语权”。召回之举，他不发言时，威严得像使千千万万儿童幸免受害的救世主；待其发言道歉时，又一锤定音，使众多中国企业得以解脱。相对发展中国家媒体而言，西方发达国家媒体拥有无庸置疑的“主流话语权”。这就是为什么美国召回汽车、日本召回电脑等等召回事件层出不穷，唯独“中国制造”被召回掀起了如此风浪的原因。西方媒体以其思维定势左右下的发言，在没有弄清事实真相的情况下就下了结论。如今在“谁之过”大白于天下时，西方媒体也没有表现出对自己盲目棒杀中国制造、滥用主流话语权的深刻反思。

　　第三，当中国制造的玩具被以85%的比例“平反昭雪”时，中国企业应该进行什么样的反思？应该“闭门思过”。只有将自身15%的责任当成85%来承担，以此事件为契机，全面清理门户，才能真正在产品质量上“更上一层楼”。